سياسة الاستبدال و الاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يحق للعميل إلغاء الطلب أي وقت قبل إتمام عملية التوصيل.
- يحق للعميل صيانة المنتج من قبل الفريق خلال فترة الضمان .
- يحق للعميل رفع طلب استبدال أو استرجاع للمنتج في حالة وجود مشكلة تعذر صيانتها من قبل فريق الصيانة خلال 7 أيام من تاريخ التسليم.
- ضمان أجهزة التحلية سنتين على القطع الكهربائية و 5 سنوات خدمة مجانية (زيارات وأجور يد غير شاملة القطع).
- يجب الالتزام بجدول الصيانة الدورية وذلك بتغيير طقم الفلاتر كل ستة أشهر و تغيير المرحلة الخامسة والسادسة والسابعة كل سنة و تغيير المرحلة الرابعة كل سنتين.
- لا يتم استرجاع قطع الغيار الاستهلاكية.
- يجب عدم تعرض القطع الكهربائية للمياه.
- يجب عدم تعرض الجهاز لأي أعمال تغيير أو صيانة أو نقل من شركة أخرى.
- يجب عدم تعرض الجهاز لأشعة الشمس والعوامل الجوية بشكل مباشر.
- اذا تم الإخلال بأي بند من البنود الواردة فإن الضمان يعتبر لاغي.
جميع الاسعار والعروض قابلة للتغيير